Các quyền lợi có luôn được áp dụng không?
Nhận phòng sớm, trả phòng muộn và nâng hạng phụ thuộc tình trạng phòng. Hãy trao đổi với Hayha trước khi sử dụng.
Hủy miễn phí áp dụng thế nào?
Hạng Vàng: trước 14:00 ngày hôm trước nhận phòng. Hạng Bạch kim: trước 12:00 ngày nhận phòng. Thời gian theo giờ Việt Nam, cần kích hoạt theo điều kiện hội viên và không áp dụng Lễ/Tết. Chính sách hiển thị trong đơn đặt phòng là căn cứ kiểm tra.